The Lofton Hotel Minneapolis, Tapestry Collection by Hilton

למצוא את המלון המתאים ביותר במיניאפוליס בתאריכים שבחרתם, לפי מחיר או העדפה
להשוות דילים עבור The Lofton Hotel Minneapolis, Tapestry Collection by Hilton מתוך מאות אתרים, הכול במקום אחד
כדאי לשים לב לדיל עם ביטול בחינם או דירוג מעולה
השוואת חדרים ומחירים
מידע חיוני
צ'ק-אין החל מהשעה: | 16:00 |
---|---|
צ'ק-אאוט עד השעה: | 11:00 |
ארוחת בוקר | ארוחת בוקר זמינה |
חיות מחמד | אפשר להביא חיות מחמד בתוספת תשלום |
ילדים | ילדים מתקבלים בברכה במלון זה |
שירותים לאורחים
מידע נוסף על The Lofton Hotel Minneapolis, Tapestry Collection by Hilton

The Lofton Hotel Minneapolis, Tapestry Collection by Hilton
Situated in the centre of downtown Minneapolis, within steps of Nicollet Mall and Target Center, this hotel offers elegant accommodations with free WiFi access and and chic on-site dining options.
דירוגים וביקורות
ביקורות של נוסעים
תאריך כתיבת הביקורת: 1 באפר׳ 2025
מועד השהייה: מרץ 2025
תאריך כתיבת הביקורת: 18 בפבר׳ 2025
מועד השהייה: פבר׳ 2025
תאריך כתיבת הביקורת: 17 בפבר׳ 2025
מועד השהייה: פבר׳ 2025
תאריך כתיבת הביקורת: 10 בפבר׳ 2025
AWFUL AND DEPLORABLE COSTUMER SERVICE BY SIMON AT THE FRONT DESK
SIMON WAS AT THE FRONT DESK AND INSTEAD OF EXTENDING MY RESERVATION HE MADE US PHYSICALLY CHANGE ROOMS AT 9 AM WHEN I EXPLAINED I HAD AN APPOINTMENT THEN. AND ALSO MADE A NEW RESERVATION WITH A HIGHER RATE, IT WAS THE WORST COSTUMER SERVICE EVER, HE WOULD NOT GIVE US AN UPGRADE WHEN IT WAS ABSOLUTELLY ADEQUATE. HE WAS NASTY, FULL OF HIMSELF AND HIM BEING FROM COLOMBIA AND ME FROM MEXICO MADE THINGS WORSE. HIS ENGLISH WAS AWFUL AND WAS NOT WILLING TO HAVE A CONVERSATION WITH NE. EVERYTHING I REQUESTED WAS A NO AND HE WAS NOT ACCONODATING OR WILLING TO TALK AT ALL. I WILL NEVER GO TO THAT HOTEL AGAIN AND I HAVE TOLD EVERYONE IN MY FIRM THAT TRAVERLS TO MINNEAPLOS NOT TO GO THERE. AWFUL COSTUMER SERVICE AND AN UTMOST RUDE SIMON ... BE CAREFUL WHEN YOU GO THERE, SIMON ALSO LIES ABOUT RATES AND LOCATIONS OF ROOMS. OUR ROOM FOR THE SECOND NIGHT WAS A HIGHER FLOOR, BUT FACED A BRICK WALL, NO VIEW, IT IS A SHAME TO HAVE AN EMPLOYEE THAT RUINS THE NICE TEAMWORK OF THE HOTEL JUST NASTY SIMON AND HIS ATTITUDE RUINED THE EXPERIENCE FOR ME!
תגובת המלון
תאריך כתיבת הביקורת: 13 בפברואר
I apologize you had a negative experience with one of our team members that impacted your stay. We do place a lot of focus on teamwork and positive attitudes and interaction and I am sorry we did not deliver. We have a great team and this interaction you experienced is not indictive of the outstanding service and positive guest interaction we provide.
I would like to invite you back. Can you email me at Jimwaldvogel@theloftonhotel.com to update you on changes that have occurred and our exciting renovation plans coming in 2025. I hope we can connect.
Sincerely,
Jim Waldvogel
General Manager
תאריך כתיבת הביקורת: 5 בפבר׳ 2025
מועד השהייה: ינו׳ 2025
מיקום מצוין
601 N 1st Ave, מיניאפוליס, 55403, ארצות הברית|0.82 ק"מ מאזור Minneapolis Downtown Heliport
10 דברים שאפשר לעשותבמרחק 1.52 ק"מ
תחבורהבמרחק 4.13 ק"מ
נמל תעופהבמרחק 11.14 ק"מ
צ'ק-אין וצ'ק-אאוט
צ'ק-אין החל מהשעה:
16:00
צ'ק-אאוט עד השעה:
11:00
טוב לדעת
ילדים מתקבלים בברכה במלון זה
יש ליצור קשר עם המלון לקבלת פרטים על הוספת מיטות.
גיל 3 ומטה
בחינם
אפשר להביא חיות מחמד בתוספת תשלום
ארוחת בוקר זמינה
תפריט ארוחת הבוקר
מהתפריט
אפשרויות ארוחת הבוקר
ארוחת בוקר אמריקנית
מחיר ארוחת הבוקר
יש ליצור קשר עם המלון לקבלת מידע על מחירים
Cash